Renforcer la préférence de marque sur le digital

HOP!, la compagnie aérienne colorée du groupe Air France-KLM ne parvenait pas à affirmer sa différence sur le digital malgré une identité forte et différenciante. Accompagnée par l'agence 5e Rue, restaient à définir la personnalité et la posture de la marque sur des canaux aux objectifs et cibles variés. Pour ce faire, ont été conçus des contenus simples et accessibles, utiles aux publics au moment où ils souhaitent voyager, ou simplement inspirants.

Et parce que l'expérience de ceux qui font HOP! est au cœur de la stratégie mise en place, nous avons mobilisé le personnel naviguant et les clients pour proposer du contenu authentique et live : 2287 photos furent recueillies en moins de 6 mois (sans publicité) pour les réseaux sociaux.